Orange détaille la hausse de l’abonnement fixe

le 08/04/2015 à 13h03

En décembre dernier, l’ARCEP autorise Orange à augmenter le tarif de l’abonnement fixe. Si l’augmentation de l’abonnement fixe était connue, son impact sur les forfaits Optimales (Optimale, Mon Optimale et Ligne Résidence Secondaire) vient d’être détaillé par Orange.

Ainsi, à compter du 23 mars, l’abonnement fixe augmente à :

  • 17,97€/mois (+1€) en métropole
  • 16,24€/mois (+1,27€) en Guadeloupe, Martinique et à la Réunion
  • 14,19€/mois (+0,84€) à Saint Barthélémy, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon, Mayotte et en Guyane.

En échange, les appels vers les fixes d’Europe et les appels vers les fixes et les mobiles des DOM seront au même tarif que le national.

Orange détaille l’impact sur les forfaits Optimale qui permet de regrouper l’abonnement fixe, un forfait de communication et des services. Ainsi, la hausse de 1€ est appliqué à l’ensemble des forfaits Optimale à l’exception des offres Mon Optimale Illimité, Mon Optimale Service Illimité, Mon Optimale Fibre Illimité (disponible dans les zones test fibre uniquement) et Mon Optimale Internet.

Les clients à l’option Livebox 1 ligne ou Livebox sur ligne fixe sont également concernés par cette augmentation. En effet, il faut un abonnement fixe pour profiter de la Livebox 1 ligne. Par contre, cela n’affecte pas les offres Livebox sans abonnement fixe, Livebox Fibre et Open.

Avec l’abonnement fixe et les Optimales sans engagement, la résiliation est possible n’importe quand. Les clients aux offres Optimale Internet, Livebox Découverte, Livebox 1 ligne et Livebox sur ligne fixe ayant un engagement peuvent résilier leur offre sans frais pendant 4 mois à compter du 24 mars en précisant l’augmentation du tarif dans la lettre de résiliation. Pour les clients Livebox 1 ligne ou Livebox sur ligne fixe, le passage à une offre Livebox sans ligne fixe ou Fibre ne coûtent que 5€/mois supplémentaires.